卖家报的尺寸不对,现在不肯退定金

05-08

如果卖家提供的商品尺寸与约定不符,首先应当与卖家沟通协商,要求退款或换货。如果卖家拒绝退款或换货,可以根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,要求卖家承担违约责任,并有权要求退款。在此过程中,确保收集相关证据,如订单信息、商品照片等,以便在需要时提供证明。
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如果卖家报的尺寸不对且拒绝退还定金,可以采取以下法律措施:首先,与卖家再次沟通协商,要求退还定金或按约定提供正确尺寸的商品。若沟通无果,可以寻求第三方调解,如消费者协会或相关市场监管部门。若调解无果,可以依法向法院提起诉讼,要求卖家承担违约责任并退还定金。在此过程中,注意收集相关证据,如聊天记录、订单信息等,以便在需要时提供证明。
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在购买商品时,为避免类似定金不退的问题,建议在支付定金前仔细阅读卖家提供的商品信息,确保了解商品的详细尺寸、质量等关键信息。同时,在支付定金前与卖家明确约定退换货政策、定金退还规则等,确保自己的权益得到保障。此外,选择信誉良好的卖家或平台进行交易,也可以降低此类风险。
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